База знаний

Отправленное по ошибке сообщение можно удалить не только из своего чата, но и у всех участников переписки. Для этого важно выбрать исходящую реплику и уложиться в доступный срок.

Беседу ВКонтакте можно найти по названию, участникам или фразе из переписки. Объясняем поиск на сайте и в приложении, а также действия, если вы вышли из чата.

Рассказываем, как отправить личное сообщение в VK со страницы пользователя, через список друзей и раздел «Сообщения» на сайте и в приложении.

Выйти из группового чата ВК можно в веб-версии и мобильном приложении. Рассказываем, где находится нужная команда, как вернуться обратно и что будет с историей сообщений.

Подписчики могут исчезнуть из списка после отписки, добавления в друзья или блокировки. Рассказываем, как проверить причины в профиле и сообществе.

Рассказываем, как установить официальное приложение ВКонтакте на Android и iPhone, войти в профиль и решить распространённые проблемы со скачиванием.

Комментарии к записям, фотографиям и видео включаются в разных настройках VK. Рассказываем, где найти параметры для личного профиля и сообщества.

Во ВКонтакте можно полностью заблокировать пользователя или запретить сообщения, сохранив его в друзьях. Разбираем способы для личной страницы, сообщества, сайта и приложения.

Документы ВКонтакте позволяют хранить и отправлять файлы через сайт и мобильное приложение. Разбираем, где найти раздел, как загрузить файл и какие ограничения учесть.

Удалённый пост можно вернуть сразу после удаления, а в сообществе — также через журнал действий. Рассказываем, где искать нужные функции на компьютере и телефоне.

Удалить человека из друзей в Одноклассниках можно на сайте и в приложении. Отдельное уведомление не приходит, но пользователь способен заметить изменение статуса самостоятельно.

Опубликуйте общую заметку с благодарностью, при необходимости закрепите её на странице, а близким друзьям ответьте лично или отправьте подарок.