База знаний

1. Перейдите на сайт ВКонтакте. Укажите логин.
2. После ввода логина вас перенаправит на следующее окно. Нажимаем "Подтвердить другим способом". 
3. Выбираем пункт "Пароль ввести пароль от аккаунта"

1. Когда вы пытаетесь войти в заблокированный аккаунт, на экране отображается информация о длительности и причине блокировки, а также инструкции по её снятию. Для этого необходимо ввести код подтверждения, который вы...

Аккаунт удастся восстановить если с момента удаления ещё не прошло 7 месяцев (210 дней).  Восстановить удалённый аккаунт можно только в версии для компьютера или в мобильной версии.

На официальном сайте ВКонтакте смена номера телефона осуществляется через раздел настроек личной информации на вашей странице, где предусмотрен специальный пункт для этого...

В профиле ВКонтакте не указано, когда вы зарегистрировались. Чтобы узнать дату регистрации можно воспользоваться сторонними сервисами. В сети интернет можно найти множество разнообразных сервисов, каждый из которых способен...

Независимо от того, какие именно причины побудили вас ограничить доступ к своей стене: желание избавиться от чужих глаз, потребность в дополнительной конфиденциальности или просто личные предпочтения – алгоритм действий всегда неизменен и достаточно прост для понимания. 

Несмотря на российское происхождение социальной сети ВКонтакте, её функционал доступен пользователям по всему миру. 

Социальная сеть ВКонтакте дает своим пользователям возможность создания неограниченного количества сообществ различных типов. 

При создании нового аккаунта в социальной сети ВКонтакте система автоматически присваивает пользователю уникальный цифровой идентификатор, который формирует окончание URL-адреса профиля. 

Функция преобразования сообщества доступна исключительно владельцу, т.е. пользователю, который изначально создавал паблик или группу. 

Даже если вы сто раз вводили номер правильно, SMS с кодом VK ID может бесследно исчезнуть — и это не магия, а техническая особенность. 

В соцсети ВКонтакте каждое сообщество имеет единственного владельца – пользователя, который изначально создал группу или публичную страницу. 

В этом материале мы детально разберем процедуру изменения названия группы или публичной страницы в социальной сети ВКонтакте.

Потеря доступа к своему профилю во «ВКонтакте» — ситуация неприятная, но вполне решаемая. 

Потеря данных для входа — распространённая ситуация, но разработчики «ВКонтакте» предусмотрели несколько способов восстановления доступа даже для таких сложных случаев. 

Социальная сеть «ВКонтакте» применяет два вида ограничений к аккаунтам пользователей: временную блокировку и постоянную деактивацию. 

Иногда пользователям социальной сети ВК требуется загрузить свои диалоги на устройство. 

Как открыть ВКонтакте в браузере, войти в аккаунт с компьютера или телефона и безопасно восстановить доступ к странице.

Рассказываем, как получать новости сообщества в VK: включить уведомления о постах, оформить рассылку в сообщениях и отключить ненужные оповещения.

Рассказываем, где найти отправленные заявки в друзья ВКонтакте в приложении и веб-версии, как проверить список и отменить ненужный запрос.

Рассказываем, где найти статистику сообщества VK в приложении и на компьютере, как выбрать период, сравнить показатели публикаций и выгрузить отчёт.

Настройте приветствие для новых обращений в сообщениях сообщества и создайте заметный виджет на странице VK. Пошагово объясняем, где найти параметры, что написать и как проверить результат.

Рассказываем, кого стоит исключать из аудитории сообщества VK и как сделать это вручную с телефона или компьютера. Объясняем разницу между удалением и блокировкой, а также важные меры предосторожности.

Закрытый профиль ограничивает доступ к публикациям и списку друзей, но в ряде случаев его числовой идентификатор можно определить по ссылке или личному диалогу. Рассказываем, как проверить ID на телефоне и компьютере безопасно.

Рассказываем, как подготовить и загрузить фото в VK с минимальным сжатием, а также отправить исходник файлом с телефона или компьютера.

Узнайте, почему ВКонтакте не принимает или не открывает фотографии, и как проверить файл, интернет, браузер и настройки приложения на телефоне.

Сообщение в VK может не уйти из-за интернета, ограничений собеседника, антиспам-защиты или сбоя приложения. Разбираем признаки каждой причины и безопасный порядок действий.

Видео в VK может не запускаться из-за сети, ограничений записи, сбоя приложения или браузера. Рассказываем, как по порядку найти причину на телефоне и компьютере.

Пошагово объясняем, где удалить сохранённую карту и как отменить автопродление VK Музыки, если подписка оформлена в VK, App Store или Google Play.

Пошагово объясняем, как включить обязательное подтверждение входа для руководителей сообщества VK в приложении и веб-версии, а также проверить доступы команды.

Страницу ВКонтакте можно удалить с возможностью восстановления до даты, которую укажет сервис. Объясняем, как сделать это на компьютере и телефоне.

История активности ВКонтакте помогает проверить, где и когда выполнялся вход в аккаунт. Рассказываем, как открыть список сеансов на компьютере, в приложении и мобильном браузере.

Лента VK может не показывать свежие записи из-за выбранной подборки, скрытых источников, нестабильного интернета или сбоя приложения. Рассказываем, что проверить на телефоне и компьютере.

Понятная инструкция по настройке группы ВКонтакте: как изменить данные, оформление, адрес, разделы, сообщения, доступ и права руководителей.

Музыка в VK Музыке может останавливаться из-за нестабильной сети, завершения очереди, настроек браузера или ограничений смартфона. Рассказываем, что проверить на компьютере, Android и iPhone.

Пошагово объясняем, где в веб-версии ВКонтакте изменить или создать пароль, как подтвердить операцию и защитить аккаунт после смены данных.

Объясняем, как отправить жалобу на профиль ВКонтакте, выбрать подходящую причину, сохранить доказательства, заблокировать пользователя и обратиться в поддержку.

Пошаговая инструкция по регистрации нового профиля ВКонтакте: от заполнения анкеты и подтверждения номера до пароля и настройки защиты.

В VK под именем пользователя могут подразумевать имя и фамилию в профиле или короткий адрес страницы. Рассказываем, как изменить оба параметра с телефона и компьютера.

Предупреждение VK о подозрительной ссылке нельзя просто отключить, но известный адрес можно безопасно проверить и открыть вручную. Объясняем порядок действий для компьютера и телефона.

Во ВКонтакте можно опубликовать быстрый вопрос с вариантами ответа или подготовить многошаговый квиз. Рассказываем, какой формат выбрать и как настроить его с телефона или компьютера.

ВКонтакте не позволяет одним действием спрятать весь список друзей: в настройках можно скрыть не более 30 человек. Разбираем ограничения, порядок действий на телефоне и компьютере, а также альтернативы.

Надоедливому боту во ВКонтакте можно запретить писать, добавить его аккаунт в чёрный список или пожаловаться на спам. Рассказываем, какой способ выбрать.

Субтитры в VK Видео включаются в плеере конкретного ролика, если для него доступна текстовая дорожка или автосубтитры. Разбираем порядок действий на телефоне и компьютере.

Архив чатов VK и выгрузка данных аккаунта — разные инструменты. Объясняем, где искать скрытые диалоги на телефоне и компьютере, как вернуть чат и запросить данные.

Видео может не загружаться в сообщения, на страницу или в сообщество из-за файла, сети, ограничений или сбоя приложения. Разберём проверку причин на телефоне и компьютере.

Разбираем, как подготовить ролик, загрузить его в VK с компьютера или телефона, проверить сеть и избежать лишнего сжатия до публикации.

Показываем, как подготовить баннер, открыть настройки сообщества в приложении VK, заменить обычную или живую обложку и проверить результат.

Пошаговая инструкция по закреплению сообщений в беседах и чатах сообществ VK: с телефона и компьютера, с заменой, откреплением и проверкой прав.

Рассказываем, где найти очередь запланированных записей в профиле или сообществе VK, проверить дату выхода, отредактировать, опубликовать или удалить пост.

Рассказываем, как создать общий чат в VK Мессенджере, добавить участников, настроить права и отличить беседу от сообщества ВКонтакте.

Рассказываем, как отключить приоритет интересных записей в VK и просматривать новости ближе к хронологическому порядку на телефоне и компьютере.

История реакций VK помогает найти записи, клипы, видео и фотографии, которым вы поставили лайк. Объясняем, где открыть этот список в приложении и браузере и чем он отличается от закладок.

Рассказываем, как оформить подписку VK Музыки на iPhone через приложение или сайт, проверить списание, управлять автопродлением и решить проблемы с оплатой.

Фоновое прослушивание VK Музыки доступно в официальном приложении с подпиской и на компьютере через сайт. Рассказываем о настройках и частых причинах остановки треков.

Разбираем, где найти студенческий тариф VK Музыки, как заполнить анкету, загрузить документы, дождаться проверки и завершить подключение подписки.

Рассказываем, как наложить фоновую композицию на сторис в приложении VK или поделиться карточкой трека с телефона и компьютера.

Музыку из каталога VK добавляют при создании клипа или истории в мобильном приложении. Для обычного видео звуковую дорожку нужно смонтировать заранее.

Разбираем, как убрать сообщение об устаревшем браузере во ВКонтакте: обновить программу, включить JavaScript, проверить расширения и настройки телефона.

Рассказываем, как убрать недавние запросы в приложении и веб-версии VK, а также когда помогут очистка данных, переустановка и настройки Kate Mobile.

Список друзей в VK может не загружаться из-за временного сбоя, проблем браузера или приложения, ограничений приватности и других причин. Разбираем порядок проверки и способы решения.

Загрузите фото во ВКонтакте с Android или iPhone: в личный альбом, запись на стене или через меню «Поделиться» из галереи. Рассказываем о настройках доступа и решении ошибок.

Рассказываем, как убрать отметку человека или место с фотографии ВКонтакте в браузере, кому доступно редактирование и как проверить результат.

Публикацию во ВКонтакте можно найти через общий поиск, ленту конкретного профиля или сообщества и поиск по переписке. Рассказываем, как составить запрос и сузить результаты на телефоне и компьютере.

Рассказываем, как разрешить VK и VK Мессенджеру доступ к адресной книге, найти знакомых, обновить список или удалить импортированные контакты.

Во ВКонтакте можно убрать снимок из блока фото в профиле, ограничить доступ к сохранённым и отмеченным изображениям, а также закрыть целые альбомы. Рассказываем, какие настройки отвечают за каждый вариант.

Перенесите плейлисты и любимые треки из Spotify в VK Музыку: вручную, через импорт файла с данными или с помощью сервиса миграции. Рассказываем, как выбрать способ и проверить результат.

Удалённый пост можно вернуть сразу после удаления, а в сообществе — также через журнал действий. Рассказываем, где искать нужные функции на компьютере и телефоне.

Документы ВКонтакте позволяют хранить и отправлять файлы через сайт и мобильное приложение. Разбираем, где найти раздел, как загрузить файл и какие ограничения учесть.

Во ВКонтакте можно полностью заблокировать пользователя или запретить сообщения, сохранив его в друзьях. Разбираем способы для личной страницы, сообщества, сайта и приложения.

Комментарии к записям, фотографиям и видео включаются в разных настройках VK. Рассказываем, где найти параметры для личного профиля и сообщества.

Рассказываем, как установить официальное приложение ВКонтакте на Android и iPhone, войти в профиль и решить распространённые проблемы со скачиванием.

Подписчики могут исчезнуть из списка после отписки, добавления в друзья или блокировки. Рассказываем, как проверить причины в профиле и сообществе.

Выйти из группового чата ВК можно в веб-версии и мобильном приложении. Рассказываем, где находится нужная команда, как вернуться обратно и что будет с историей сообщений.

Рассказываем, как отправить личное сообщение в VK со страницы пользователя, через список друзей и раздел «Сообщения» на сайте и в приложении.

Беседу ВКонтакте можно найти по названию, участникам или фразе из переписки. Объясняем поиск на сайте и в приложении, а также действия, если вы вышли из чата.

Отправленное по ошибке сообщение можно удалить не только из своего чата, но и у всех участников переписки. Для этого важно выбрать исходящую реплику и уложиться в доступный срок.

Хештег в VK добавляют прямо в текст публикации: достаточно поставить # перед словом или фразой без пробелов. Рассказываем, как оформить пост и историю в приложении и с компьютера.

Подарочную подписку VK Музыки можно оформить на сайте сервиса в виде промокода. Рассказываем, как выбрать срок, указать получателя, оплатить заказ и запланировать доставку.

ВКонтакте слово «подписки» может означать исходящие заявки в друзья, интересные страницы или платные услуги. Рассказываем, где найти каждый из этих списков на компьютере и телефоне.

Рассказываем, как добавить несколько фото или видео в один пост VK с телефона и компьютера, проверить порядок вложений и опубликовать запись.

Клип в VK можно снять, собрать из нескольких видео или загрузить готовый вертикальный ролик. Рассказываем, как оформить и опубликовать запись с телефона и компьютера.

QR-код помогает быстро открыть сообщество VK со смартфона: его размещают на печатных материалах, в презентации, на витрине или в рекламной публикации. Разбираем способы создания кода в приложении, браузере и генераторах.

Отложенный эфир во ВКонтакте настраивается в веб-версии VK Видео через трансляцию из приложения. Рассказываем, как задать время, подключить OBS и при необходимости выйти в эфир с телефона.

Историю в VK можно собрать из фото, видео или фона с текстом. Рассказываем, как добавить оформление, настроить видимость, опубликовать историю и что доступно на компьютере.

Разберём, как удалить кэш и скачанные файлы VK на iPhone через настройки приложений и iOS. Также расскажем, когда поможет переустановка клиента.

Текстовая ссылка позволяет упомянуть человека в посте VK под нужным именем, фразой или эмодзи. Разбираем создание упоминания в приложении, на компьютере и в вики-странице сообщества.

Пошагово рассказываем, как включить светлую, тёмную или системную тему ВКонтакте в браузере и мобильном приложении, а также настроить оформление чатов.

Нужный эпизод можно оставить при создании клипа в приложении VK. Для обычного видео на компьютере сначала обрежьте файл в редакторе, а затем загрузите готовую версию.

Подписаться на человека во ВКонтакте можно через заявку в друзья, уведомления о новых записях или закладки. Рассказываем, как выполнить каждое действие с телефона и компьютера.

Коллаж для VK можно собрать прямо при создании поста, оформить в истории или подготовить во внешнем редакторе. Рассказываем, как выбрать подходящий способ на телефоне и компьютере.

Обычный ролик можно включить на повтор в браузере или подготовить файл с несколькими одинаковыми фрагментами. Рассказываем, чем отличаются эти способы и как опубликовать зацикленное видео в VK.

Несколько снимков можно опубликовать серией историй или разместить на одном экране коллажем. Разбираем встроенные инструменты VK и подготовку макета во внешнем редакторе.

Дату рождения друга можно проверить в его профиле, посмотреть ближайшие праздники через сортировку друзей в приложении или открыть календарь в веб-версии VK. Объясняем, где искать эти функции и почему некоторые даты не видны.

VK автоматически назначает превью при загрузке ролика, но для обычных видео его можно заменить. Рассказываем, как подготовить картинку и установить её в VK Видео с телефона или компьютера.

Фотографии, записи со стены и целые переписки в VK архивируются разными способами. Рассказываем, как скрыть нужный материал в приложении и веб-версии и вернуть его обратно.

Числовой ID помогает точно определить страницу VK, даже если пользователь изменил короткое имя. Объясняем безопасные способы проверки в браузере.

Отзыв о группе, магазине или услуге можно оставить через раздел с оценками, мини-приложение или обсуждение. Рассказываем, где найти нужную форму в приложении VK и на компьютере.

Где открыть свой список «Близкие друзья» во ВКонтакте, как изменить его состав и по каким признакам понять, что вас добавили в такой список.

Рассказываем, где выбрать язык интерфейса VK в браузере на компьютере и как изменить язык приложения на Android или iPhone.