Публичная оферта

1. Предмет соглашения

1.1. Маркетплейс “Retriv.Store” предоставляет Пользователю право использования Сайта и сохраняет за собой право предоставлять аналогичный уровень доступа неограниченному количеству Пользователей в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
1.2. Использование Сайта осуществляется Пользователем самостоятельно, без непосредственного участия “Retriv.Store”. Маркетплейс не даёт каких-либо гарантий относительно совместимости Сайта с устройствами Пользователя, с использованием которых Пользователь осуществляет определённые действия на Сайте, но может осуществлять техническую поддержку и обновление Сайта. Обновлённый Сайт может содержать исправления ошибок, недочётов, багов и/или иные новации.
1.3. Маркетплейс предоставляет, а Пользователь получает право непосредственного использования Сайта.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Маркетплейс “Retriv.Store” имеет право вносить изменения в Публичную оферту в одностороннем порядке без уведомления Пользователя.
2.2. Маркетплейс “Retriv.Store” имеет право проводить плановые технические работы на Сайте, в результате которых определённый функционал Сайта или Сайт целиком могут быть временно недоступны.
2.3. Маркетплейс имеет право проводить внеплановые технические работы на Сайте в связи с необходимостью устранения существенных ошибок и уязвимостей, а также в иных случаях неработоспособности Сайта, не связанных с прямыми действиями Маркетплейса: взломом, атаками и т. п.
2.4. Пользователь обязуется воздерживаться от копирования Сайта и его аудиовизуальных отображений, извлечения из него информации, в том числе отдельных объектов (изображений, звуков, видео, текстов), а также от осуществления иных действий, прямо не предусмотренных интерфейсом Сайта.
2.5. Пользователь обязуется в полном объёме осуществлять оплату Маркетплейсу за Услуги или Товар в соответствии с установленными тарифами.
2.6. Маркетплейс оставляет за собой право временно ограничить доступ или заблокировать аккаунт Пользователя без предварительного уведомления, если будет установлено, что Пользователь осуществляет мошеннические действия, махинации, вводит в заблуждение других Пользователей либо иным образом нарушает правила добросовестного использования платформы.

3. Уведомления и права маркетплейса

3.1. Настоящее Соглашение действует до тех пор, пока не будет расторгнуто Маркетплейсом. В случае принятия решения о закрытии Сайта или иной приостановке его работы Маркетплейс заблаговременно уведомит об этом Пользователя. Публичная оферта считается расторгнутой с момента закрытия Сайта и/или иной приостановки его работы.
3.2. В случае изменения условий Соглашения Пользователь должен с ними ознакомиться. Авторизация Пользователя на Сайте путём введения собственной электронной почты и пароля после вступления в силу изменений Публичной оферты означает полное согласие с внесёнными изменениями. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Маркетплейса “Retriv.Store”.
3.3. Маркетплейс вправе в одностороннем порядке отказать Пользователю в предоставлении услуг, оказываемых Маркетплейсом, в случае если Пользователь нарушил любое из условий Публичной оферты. Публичная оферта считается расторгнутой во внесудебном порядке в момент фактического лишения Пользователя авторизованного доступа к Сайту.

4. Права интеллектуальной собственности

4.1. Сайт “Retriv.Store” и все связанные с ним права интеллектуальной собственности, включая авторские права на тексты, рисунки, изображения, базы данных, аудио- и видеоматериалы, содержащиеся на Сайте (далее — «Авторские права и права интеллектуальной собственности»), являются собственностью Маркетплейса “Retriv.Store”.
4.2. Маркетплейс имеет право в любое время полностью или частично передать Авторские права и права интеллектуальной собственности третьей стороне без уведомления Пользователя путём предоставления лицензии на их использование.

5. Ответственность

5.1. Маркетплейс не несёт ответственности за ошибки или дефекты Сайта, а также за иные формы некорректной работы Сайта, находящиеся вне компетенции Маркетплейса.
5.2. Пользователь несёт ответственность за любое неправомерное или незаконное использование товаров или услуг Маркетплейса “Retriv.Store”.
5.3. Пользователь несёт полную ответственность за убытки, причинённые Маркетплейсу в результате неправомерных или незаконных действий Пользователя.
5.4. Ни Пользователь, ни Маркетплейс не несут ответственности за неисполнение своих обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами.
5.5. Маркетплейс не несёт ответственности за любые действия Пользователя на Сайте.
5.6. Пользователь обязан самостоятельно принять необходимые меры безопасности, в том числе изменить пароль и иные доступные данные авторизации, настроить способы восстановления доступа и двухфакторную аутентификацию, а также соблюдать правила сервиса, которому принадлежит приобретённый цифровой товар. Маркетплейс не несёт ответственности за дальнейшую судьбу цифрового товара, включая его блокировку, ограничение функциональности, изменение или прекращение действия пароля, восстановление товара третьими лицами, утрату доступа, отвязку или привязку контактных данных, а также любые иные действия со стороны Пользователя, третьих лиц, владельцев соответствующего сервиса или его автоматизированных систем безопасности, если такие обстоятельства возникли после передачи товара Пользователю. Утрата доступа, блокировка или иное ограничение цифрового товара после его получения не являются основанием для возврата денежных средств, замены товара или выплаты компенсации, за исключением случаев, когда Пользователь в установленный срок проверки подтвердит, что недостаток существовал непосредственно на момент передачи товара, либо когда иное прямо предусмотрено применимым законодательством.

6. Ограничение ответственности за убытки

Пользователь самостоятельно определяет цели, способы и условия использования приобретённого цифрового товара, а также принимает на себя все связанные с таким использованием риски.
Маркетплейс не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в процессе использования цифрового товара либо вследствие утраты доступа к нему, его блокировки, ограничения функциональности, удаления, восстановления третьими лицами или прекращения его работы.
К таким убыткам, в частности, относятся:

денежные средства и иные ценности, внесённые, переведённые, размещённые или хранившиеся с использованием цифрового товара;
расходы на рекламу, продвижение, программное обеспечение, услуги третьих лиц, пополнение баланса и иные вложения;
потеря информации, переписки, файлов, виртуальных ценностей, подписок, контактов и иных данных;
упущенная выгода, потеря дохода, клиентов, заказов, деловой репутации, а также приостановление или прекращение деятельности Пользователя;
любые требования, штрафы, претензии или убытки, возникшие в отношениях Пользователя с третьими лицами.

Маркетплейс также не несёт ответственности за любые иные имущественные, финансовые, коммерческие, технические, репутационные и прочие потери, прямо или косвенно связанные с приобретением, использованием, ограничением функциональности, блокировкой, утратой доступа либо прекращением работы цифрового товара.
Пользователь обязан самостоятельно оценивать возможные риски до начала использования цифрового товара и не использовать его для хранения денежных средств, ценных данных или иных активов, утрата которых может повлечь существенные убытки.
Стоимость любых денежных средств, имущества, данных или иных активов, связанных Пользователем с цифровым товаром после его приобретения, не влияет на размер возможной ответственности Маркетплейса.
В пределах, допускаемых применимым законодательством, совокупная ответственность Маркетплейса по требованиям, связанным с конкретным цифровым товаром, в любом случае не может превышать стоимость такого цифрового товара, фактически уплаченную Пользователем.

7. Иные положения

7.1. Название Сайта и доменное имя являются охраняемыми средствами индивидуализации. Их использование без согласия правообладателя недопустимо.
7.2. Маркетплейс вправе направлять Пользователю через интерфейс Сайта и/или электронную почту сообщения различного характера, касающиеся исключительно Сайта “Retriv.Store”, настоящей Публичной оферты и услуг Маркетплейса.

Дата последнего изменения: 21.06.2026 г.