Публичная оферта

1. Предмет соглашения

1.1. Маркетплейс “Retriv.Store” предоставляет Пользователю право использования Сайта и сохраняет за собой права предоставлять аналогичный уровень доступа неограниченному количеству Пользователей в соответствии с условиями данной "Публичной оферты".
1.2. Использование Сайта осуществляется Пользователем самостоятельно, без непосредственного участия “Retriv.Store”. Маркетплейс не дает каких-либо гарантий относительно совместимости Сайта с устройствами Пользователя, с использованием которых Пользователь осуществляет определенные действия на Сайте, но может осуществлять техническую поддержку и обновление Сайта. Обновленный Сайт может содержать исправление ошибок, недочетов, багов и/или иные новации.
1.3. Маркетплейс предоставляет, а Пользователь получает право непосредственного использования Сайта.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Маркетплейс “Retriv.Store” имеет право вносить изменения в "Публичной оферте" одностороннем порядке, без уведомления пользователя.
2.2. Маркетплейс “Retriv.Store” имеет право проводить плановые технические работы на Сайте в результате которых определенный функционал Сайта, или Сайт целиком могут быть временно недоступны.
2.3. Маркетплейс имеет право проводить внеплановые технические работы на Сайте в случае, когда работы проводятся в связи с необходимостью устранения существенных ошибок, уязвимостей, а также на случаи неработоспособности Сайта, не связанные с прямыми действиями Маркетплейса (взлом, атаки и т.п.).
2.4. Пользователь обязуется воздерживаться: от копирования Сайта, аудиовизуальных отображений, извлечения из него информации, в том числе отдельных объектов (изображений, звуков, видео, текстов), осуществления иных действий, прямо не предусмотренных интерфейсом Сайта.
2.5. Пользователь обязуется в полном объеме осуществлять оплату в Маркетплейсе за Услуги или Товар, в соответствии с тарифами.
2.6. Маркетплейс оставляет за собой право временно ограничить доступ или заблокировать аккаунт пользователя без предварительного уведомления, если будет установлено, что пользователь осуществляет мошеннические действия, махинации, вводит в заблуждение других пользователей либо иным образом нарушает правила добросовестного использования платформы.

3. Уведомления и права маркетплейса

3.1. Данное Соглашение действует до тех пор, пока не расторгнуто Маркетплейсом. В случае, если Маркетплейс примет решение о закрытии Сайта или иной приостановке его работы, то заблаговременно уведомит о своем решении Пользователя. "Публичная оферта" считается расторгнута с момента закрытия Сайта и/или иного приостановления его работы.
3.2. В случае изменения условий Соглашения, Пользователь должен с ними ознакомиться. Авторизация пользователя на Сайте, путем введения собственной электронной почты и пароля, после вступивших в силу изменений "Публичной оферты", означает полное согласие с текущими изменениями. В случае несогласия, Пользователь должен прекратить использование Маркетплейс “Retriv.Store”.
3.3. Маркетплейс вправе в одностороннем порядке отказаться Пользователю в предоставлении услуг оказываемые Маркетплейсом, случае, если Пользователь нарушил любое из условий "Публичной оферты". "Публичная оферта" считается расторгнутой во внесудебном порядке в момент фактического лишения Пользователя авторизированного доступа к Сайту.

4. Права интеллектуальной собственности

4.1. Сайт “Retriv.Store” и все связанные права интеллектуальной собственности, включая авторские права на текст, рисунки, изображения, базы данных, аудио и видео, содержащиеся на Сайте (далее «Авторские права и права интеллектуальная собственность»), являются собственностью Маркетплейса “Retriv.Store”.
4.2. Маркетплейс имеет право в любое время полностью или частично передать все Авторские права и права интеллектуальная собственность третьей стороне без уведомления и предоставления такой информации Пользователю, путем предоставления исключительной или исключительной лицензии на использование Авторских прав и прав интеллектуальная собственность.

5. Ответственность

5.1. Маркетплейс не несет ответственности за любые ошибки или дефекты Сайта, а также за любые другие формы некорректной работы Сайта, которые находятся вне нашей компетенции.
5.3. Пользователь несет ответственность за любое неправомерное или незаконное использование товаров или услуг Маркетплейса “Retriv.Store”.
5.4. Пользователь несет полную ответственность за возникшие убытки Маркетплейсом, в результате неправомерных или незаконных действий Пользователя.
5.5. Ни Пользователь, ни Маркетплейс не несут ответственности за неисполнение своих обязательств, вызванные форс-мажорными обстоятельствами.
5.6. Маркетплейс не несет ответственность за любые действия Пользователя на сайте.
5.7. Пользователь обязан самостоятельно принять необходимые меры безопасности, в том числе изменить пароль и иные доступные данные авторизации, настроить способы восстановления доступа и двухфакторную аутентификацию, а также соблюдать правила сервиса, которому принадлежит приобретенный цифрова товар. Маркетплейс не несет ответственности за дальнейшую судьбу цифрового товара включая его блокировку, ограничение функциональности, изменение или прекращение действия пароля, восстановление товара третьими лицами, утрату доступа, отвязку или привязку контактных данных, а также любые иные действия со стороны Пользователя, третьих лиц, владельцев соответствующего сервиса или его автоматизированных систем безопасности, если такие обстоятельства возникли после передачи товара Пользователю. Утрата доступа, блокировка или иное ограничение цифрового товара после его получения не являются основанием для возврата денежных средств, замены товара или выплаты компенсации, за исключением случаев, когда Пользователь в установленный срок проверки подтвердит, что недостаток существовал непосредственно на момент передачи товара, либо когда иное прямо предусмотрено применимым законодательством.

6. Ограничение ответственности за убытки

Пользователь самостоятельно определяет цели, способы и условия использования приобретенного цифрового товара, а также принимает на себя все связанные с таким использованием риски.
Маркетплейс не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в процессе использования цифрового товара либо вследствие утраты доступа к нему, его блокировки, ограничения функциональности, удаления, восстановления третьими лицами или прекращения его работы.
К таким убыткам, в частности, относятся:

денежные средства и иные ценности, внесенные, переведенные, размещенные или хранившиеся с использованием цифрового товара;
расходы на рекламу, продвижение, программное обеспечение, услуги третьих лиц, пополнение баланса и иные вложения;
потеря информации, переписки, файлов, виртуальных ценностей, подписок, контактов и иных данных;
упущенная выгода, потеря дохода, клиентов, заказов, деловой репутации, а также приостановление или прекращение деятельности Пользователя;
любые требования, штрафы, претензии или убытки, возникшие в отношениях Пользователя с третьими лицами.
маркетплейс также не несет ответственности за любые иные имущественные, финансовые, коммерческие, технические, репутационные и прочие потери, прямо или косвенно связанные с приобретением, использованием, ограничением функциональности, блокировкой, утратой доступа либо прекращением работы цифрового товара.

Пользователь обязан самостоятельно оценивать возможные риски до начала использования цифрового товара и не использовать его для хранения денежных средств, ценных данных или иных активов, утрата которых может повлечь существенные убытки.
Стоимость любых денежных средств, имущества, данных или иных активов, связанных Пользователем с цифровым товаром после его приобретения, не влияет на размер возможной ответственности Маркетплейса.
В пределах, допускаемых применимым законодательством, совокупная ответственность Маркетплейса по требованиям, связанным с конкретным цифровым товаром, в любом случае не может превышать стоимость такого цифрового товара, фактически уплаченную Пользователем.

6. Иные положения

6.1. Название Сайта и доменное имя являются охраняемыми средствами индивидуализации. Их использование без согласия правообладателя недопустимо.
6.2. Маркетплейс вправе направлять Пользователю через интерфейс Сайта и/или через электронную почту сообщения различного характера, касающиеся исключительно Сайта “Retriv.Store” соглашения и услуг.

Дата последнего изменения 21.06.2026 г.
Изменены пункты 5, 8.