Подтверждение email и номера телефона помогает Discord понять, что аккаунт действительно принадлежит вам, а также снижает риск блокировок при входе с нового устройства. Обычно проверка занимает несколько минут, если почта и телефон указаны правильно.
Перед подтверждением убедитесь, что вы открыли официальный сайт или приложение Discord. Не вводите код из SMS на сторонних страницах и не передавайте его другим людям.
Когда Discord может запросить подтверждение:
- При входе с нового устройства или из нового браузера.
- При попытке присоединиться к серверу с повышенными требованиями безопасности.
- После действий, которые система может посчитать необычными.
Если на экране есть кнопка Start Verification, нажимайте ее только на официальной странице Discord. После этого сервис покажет, какой способ проверки нужен: email, телефон или дополнительная проверка безопасности.
Для подтверждения email проверьте письмо от Discord. Если письмо не пришло, в приложении может появиться зеленая строка с кнопкой Resend. Она повторно отправляет письмо на адрес, который указан в аккаунте.
Если письмо подтверждения не приходит:
- Проверьте правильность email в настройках Discord.
- Посмотрите папки «Спам», «Промоакции» или «Рассылки».
- Подождите несколько минут и нажмите Resend повторно.
- Если адрес указан с ошибкой, замените его на актуальный.
Номер телефона добавляется в настройках аккаунта. В разделе My Account рядом с Phone Number нажмите Add, затем укажите номер в международном формате.
После ввода номера Discord отправит SMS с кодом. Введите код в окно проверки и дождитесь подтверждения. Если появляется ошибка, не отправляйте много запросов подряд: иногда номер временно попадает в ограничение.
Что проверить при ошибке номера:
- Номер введен полностью, с кодом страны.
- Телефон принимает SMS и не находится в авиарежиме.
- Номер не привязан к другому аккаунту Discord.
- VPN, частые попытки или временное ограничение не мешают проверке.
Если подтверждение не проходит, сделайте паузу и попробуйте снова позже. При повторяющейся ошибке лучше обратиться в поддержку Discord и указать, что именно не получается подтвердить: email, номер телефона или вход в аккаунт.