Удаление профиля в Одноклассниках и удаление мобильного приложения — это разные действия. Если убрать приложение с телефона, страница, друзья, фотографии и переписка сохранятся. При удалении профиля страница становится недоступной, а вернуть её можно только в течение срока, указанного сервисом.
Что проверить перед удалением профиля
- сохраните нужные фотографии и видео;
- проверьте платные подписки и отключите их отдельно;
- убедитесь, что помните пароль от удаляемого аккаунта;
- проверьте доступ к привязанному телефону или электронной почте;
- сверьте имя и фотографию профиля, чтобы не удалить другую страницу.
Как удалить профиль в приложении Одноклассники
В актуальной версии приложения профиль можно удалить без перехода к компьютеру. Названия пунктов немного отличаются на Android и iPhone.
- Нажмите на три чёрточки в нижней части экрана.
- Откройте «Ещё», а затем «Настройки».
- На Android может потребоваться дополнительно открыть «Настройки приложения».
- Выберите «Удалить профиль».
- Введите пароль и подтвердите удаление.
Если кнопки нет, обновите приложение из официального магазина. Также можно использовать мобильный браузер.
Как удалить профиль через мобильный браузер
Этот способ подойдёт, если кнопка удаления не показывается в приложении или вы предпочитаете работать через сайт.
- Откройте мобильную версию ok.ru, раскройте меню слева и пролистайте его вниз.
- Нажмите «Ещё», затем выберите «Соглашения и политики».
- Откройте «Лицензионное соглашение» и прокрутите страницу до конца.
- Нажмите «Отказаться от услуг», выберите причину и введите пароль.
- Подтвердите удаление профиля.
Обратите внимание: скриншоты ниже сохранены как визуальный ориентир. После обновлений Одноклассников расположение пунктов может отличаться, поэтому названия действий сверяйте со списком выше.
Эта последовательность сверена с актуальной официальной справкой Одноклассников. Если пункты меню отличаются, сначала обновите страницу или приложение и снова проверьте раздел «Ещё».
Как удалить только приложение
Если нужно освободить память или перестать получать уведомления, удалять профиль не требуется. Удалите только приложение: при повторной установке вы сможете войти в тот же аккаунт.
Чем отличается выход из аккаунта
Выход завершает текущий сеанс, но приложение и профиль остаются. Этот вариант подходит для временного прекращения работы. Перед передачей телефона другому человеку также удалите сохранённые данные входа.
Можно ли восстановить удалённый профиль
По актуальной информации Одноклассников, удалённый профиль можно самостоятельно восстановить в течение 183 дней, если к нему были привязаны телефон или электронная почта. Номер телефона из удалённого профиля можно повторно использовать через 90 дней. Перед удалением сверьте эти условия с официальной справкой ОК.
Если удалить профиль не получается
- обновите приложение из официального магазина;
- проверьте, что вводите пароль именно от профиля ОК;
- если вход выполнялся через VK ID, проверьте настройки доступа;
- при потере доступа сначала восстановите пароль или обратитесь в службу поддержки;
- если форма не работает, попробуйте другой браузер и проверьте стабильность подключения.
Для работы с отдельным проектом или тестирования возможностей платформы не всегда удобно задействовать личную страницу. В таком случае на Retriv можно подобрать аккаунт Одноклассники с подходящими параметрами, а после входа сразу проверить контакты, пароль и активные сеансы.